Versand & Rückversand

Versand

Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz und Liechtenstein mit der schweizerischen Post per PostPac Economy. Ab einem Einkaufswert von CHF 100.00 ist der Versand kostenlos. Für alle anderen Bestellungen wird eine Versandkostenpauschale von CHF 9.50 verrechnet. Auf Wunsch versenden wir per PostPac Priority für CHF 11.00. In Ausnahmefällen müssen höhere Versandkosten in Rechnung gestellt werden.

SOGLIO versendet die im Schweizer Webshop https://shop.soglio-produkte.ch angebotenen Waren ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Bestellungen und Lieferungen in die EU müssen über den Webshop der SOGLIO (Deutschland) GmbH abgewickelt werden https://shop.soglio-produkte.de

Rückgabe- und Gewährleistungsrichtlinien

Der Kunde prüft die Produkte nach deren Lieferung und rügt schriftlich alle offensichtlichen Mängel, insbesondere Falschlieferungen, Mengenabweichungen und andere erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens aber 10 Tage nach Erhalt der Ware.

Der Kunde benachrichtigt SOGLIO ausserdem schriftlich über alle verdeckten Mängel innerhalb von 10 Tagen nach deren Feststellung. Versteckte Mängel können bis spätestens zwei Jahre nach Erhalt der Ware schriftlich gerügt werden. Alle Mängelrügen müssen, soweit dem Kunden zumutbar, eine möglichst genaue Beschreibung des Problems enthalten. Verspätete, unzureichende und unbegründete Rügen befreien SOGLIO von jeglicher Gewährleistungspflicht.

Rücksendungen werden nur nach vorheriger Absprache und mit einer beigelegten Rechnungskopie angenommen. Für den fachgerechten Transport ist der Kunde verantwortlich. Die Versandkosten gehen zu seinen Lasten. SOGLIO entscheidet nach eigenem Gutdünken, ob eine mangelhafte Lieferung nachgebessert oder ganz oder teilweise ersetzt wird.

Der vorstehende Gewährleistungsumfang ist abschliessend. Jede weitergehende Gewährleistung von SOGLIO wird somit ausdrücklich wegbedungen. SOGLIO haftet insbesondere nicht für mittelbaren oder unmittelbaren Schaden.

Zahlungsmöglichkeiten

  • Auf Rechnung
    Sie erhalten zusammen mit der Lieferung eine Rechnung in Papierform. Beim Kauf auf Rechnung behält sich die SOGLIO-PRODUKTE AG das Recht vor eine Bonitätsauskunft einzuholen. Bankverbindung: SOGLIO-PRODUKTE AG, GKB Chur, Konto-Nr.: CK 412.125.200, IBAN: CH31 0077 4110 4121 2520 0, Clearing-Nr.: 774, SWIFT (BIC): GRKBCH2270A
  • Mit Kreditkarte (Visa oder Eurocard/Mastercard) via SIX Payment Services
  • Via Paypal
  • Via Twint
  • Via PostFinance (Card oder E-Finance)

Zahlungsverzug

Wenn wir 45 Tage nach Rechnungsstellung keine Zahlung feststellen, versenden wir eine Erinnerung (1. Mahnung). Bleibt diese erfolglos, versenden wir kostenpflichtige Mahnungen (2. Mahnung CHF 20.00, 3. Mahnung CHF 50.00). Nach diesem Mahnverfahren behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

CH-7608 Castasegna, 08.12.2020